Koolitusteenuste osutamise üldtingimused
Tondi Koolituskeskus (edaspidi Koolituskeskus) kehtestab järgmised üldised tingimused koolitusteenuste osutamisel:
Koolitusele registreerumine
Koolitusele registreerumine on kohustuslik. Registreeruda saab:
- Koolituskeskuse kodulehel oleva registreerimisvormi kaudu
- E-posti teel: info@koolitamine.ee
- Telefoni teel: +3725644054
Pärast registreerumist saadetakse tellija e-postile arve koolituse eest tasumiseks.
Koolituse eest tasumine
- Koolituse eest tasumine toimub koolitustellimuse alusel.
- Ärikliendile väljastatakse arve e-posti teel kahe tööpäeva jooksul pärast tellimuse kinnitamist.
- Lepingulistel klientidel või eraldi kokkuleppel toimub tasumine arve alusel kokkulepitud tähtaja jooksul kas pangaülekandega või sularahas.
Tunnistuste väljastamine
Tunnistuse saamise tingimused:
- Koolituse edukas läbimine.
- Koolitustasu täielik tasumine.
Tunnistuse väljastamine:
- Tunnistused antakse koolitatavale isiklikult või tema esindajale Koolituskeskuse kontoris.
- Soovi korral saadetakse tunnistus tellimuses märgitud postiaadressile.
Esindajaks loetakse isik, kes on koolitusteenuse tellinud, selle eest tasunud või keda koolitatav on volitanud.
Postiaadressi muutmine
- Tellija saab postiaadressi muuta kirjalikult e-posti teel (info@koolitamine.ee) hiljemalt koolituspäeval.
- Muudatuses tuleb viidata tellimuse numbrile.
- Koolituskeskus ei vastuta valele postiaadressile saadetud tunnistuste kadumise eest.
Koolitustellimuse tühistamine, puudumine ja koolituspäeva muutmine
- Teavitage Koolituskeskust e-posti teel hiljemalt 5 tööpäeva enne koolituse toimumist.
- Tagasimaksed
- Õigeaegse tühistamise korral tagastatakse 100% koolitustasust.
- Hilisema teavitamise korral tagastatakse 50%, ülejäänu jääb haldus- ja korralduskulude katteks.
- Koolituse toimumispäeval või hilisema tühistamise korral tasu ei tagastata.
- Tellija võib kasutada tasutud summat teiste Koolituskeskuse koolituste eest tasumiseks, ilma lisakulusid kandmata.
Koolituse tühistamine või muudatused Koolituskeskuse poolt
- Koolituskeskus jätab endale õiguse koolitus tühistada või selle toimumisaega ja -kohta muuta, kui planeeritud osalejate arv ei täitu.
- Tühistatud koolituse eest tagastatakse tellijale kogu tasutud summa või lepitakse kokku selle kasutamine tulevaste koolituste eest tasumiseks.
- Kõik muudatused edastatakse kliendile koheselt e-posti või telefoni teel.